Vragen over overheidszaken zoals huur- en zorgtoeslag, belasting, rijbewijs, (verkeers)boetes, pensioen of uitkering? Vanaf 17 augustus kun je voor al deze vragen en meer terecht bij het gratis Informatiepunt Digitale Overheid in Bibliotheek Bemmel.
Hier zitten bibliotheekmedewerkers elke dinsdag tussen 14.00 en 16.00 uur klaar om advies te geven.
Hulp of verwijzing
Steeds vaker moet je zaken regelen via websites van de overheid, zoals je rijbewijs verlengen, een uitkering aanvragen, belastingaangifte doen of verkeersboetes betalen. Kun je hier wel wat hulp bij gebruiken? Bij het Informatiepunt Digitale Overheid zitten goed opgeleide bibliotheekmedewerkers die je informatie geven waarmee je verder kunt. Of ze verwijzen je door naar de juiste instantie. Je bent welkom zonder afspraak en je hoeft geen lid te zijn van de Bibliotheek Gelderland Zuid.
Digitaal Café
Het loket sluit aan op wat de Bibliotheek Gelderland Zuid al doet: het aanbieden van cursussen computergebruik, helpen bij belastingaangifte en bij allerlei digitale problemen. Voor specifieke vragen over de computer, telefoon of tablet kun je ook terecht bij het Digitaal Café in de bibliotheek of bij de digitale hulplijn via 024-327 49 99 (bereikbaar op maandag t/m donderdag tussen 10.00 en 16.00 uur).
Het Informatiepunt Digitale Overheid komt voort uit een samenwerking tussen de Koninklijke Bibliotheek, de openbare bibliotheken in Nederland en Manifestgroep-partijen (de Belastingdienst, CAK, CBR, CIZ, CJIB, DUO, SVB en UWV). Kijk voor meer informatie op www.obgz.nl/digitaleoverheid.
