Telefoontje van de gemeente
LINGEWAARD - Ik heb een aantal voorzieningen verstrekt gekregen vanuit de gemeente, een rolstoel, een scootermobiel en hulp bij het huishouden waar ik erg blij mee ben. Nu kreeg ik vorige week een telefoontje van de gemeente waar een vrouw mij vroeg hoe het ging met alle voorzieningen. Ik heb haar verteld dat het goed ging. Ze heeft mij netjes uitgelegd waar het gesprek voor bedoeld was, maar toch vond ik het een beetje eng. Stel nu dat ik iets verkeerds had gezegd wordt dan bijvoorbeeld mijn rolstoel opgehaald?
Antwoord
Het telefoongesprek dat u heeft gehad was van uw consulent, die ook bij u is geweest toen u problemen had bij het uitvoeren van uw huishouden en bij het verplaatsten.
Zij of hij wil gewoon van u weten, in het kader van de nazorg, of de voorzieningen voldoen aan de verwachtingen en ook of het probleem voldoende is opgelost. Mogelijk blijkt dat de rolstoel toch niet comfortabel zit of dat de hulp bij het huishouden niet doet, wat is afgesproken. Dan is het voor u fijn omdat te kunnen vertellen en samen met de consulent opnieuw te zoeken naar oplossingen.
Het is absoluut niet de bedoeling om uw voorzieningen te beëindigen, mits u natuurlijk de rolstoel onder het stof in de hal heeft staan en er geen gebruik van maakt. Dan is het dus ook geen passende oplossing geweest en zal gezocht worden naar betere oplossing.
(aan dit artikel kunnen geen rechten worden ontleend)
Bron: Gemeente Lingewaard
