Huisartsenposten Gelderland redelijk goed bereikbaar

Wie op een zaterdagavond dringend een huisarts nodig heeft, moet in Gelderland gemiddeld 4,5 minuut wachten tot de huisartsenpost de telefoon opneemt.

Dit blijkt uit onderzoek van klantcontactbeheerder Interswitch.

Voor het onderzoek zijn alle Nederlandse huisartsenposten op drie verschillende zaterdagavonden gebeld. Aan de hand van deze uitkomsten is vervolgens de gemiddelde wachttijd per huisartsenpost berekend.

Met een gemiddelde wachttijd van 4,5 minuut ligt Gelderland 3 minuten onder het Nederlands gemiddelde van 7,5 minuut. Met name bij huisartsenpost NEO voor Nijmegen (11,5 minuut) en Onze huisartsen voor Arnhem en Zevenaar (10,5 minuut) is de gemiddelde wachttijd lang. 

De langste gemiddelde wachttijden zijn gemeten in Noord-Brabant (12 minuten), Noord-Holland (11,5 minuut) en Zuid-Holland (9 minuten). De kortste gemiddelde wachttijden zijn gemeten in Groningen (1,5 minuut), Zeeland (2 minuten) en Drenthe (2,5 minuut).

De volledige onderzoeksresultaten, inclusief de gemiddelde wachttijden per huisartsenpost, zijn te bekijken op: https://www.interswitch.nl/onderzoek-bereikbaarheid-huisartsenposten-2024/.